В Україні стався масштабний збій електронних систем: не працює “Дія” та банки

Станом на ранок 26 квітня 2025 року в Україні зафіксовано масштабний технічний збій, що призвів до тимчасової недоступності низки цифрових сервісів та платіжних систем.​
За повідомленнями користувачів у соціальних мережах та офіційною інформацією від Київської міської державної адміністрації, спостерігаються такі проблеми:​

Неможливість розрахунку банківськими картками в магазинах, метро та інших закладах.

Недоступність сервісів Apple Pay та Google Pay.

Проблеми з поповненням карток та оплатою послуг таксі.

Недоступність мобільного застосунку та вебсайту “Нової пошти”.

Збої в роботі застосунку “Дія”.​

Київська міська державна адміністрація повідомила, що через технічний збій у “Ощадбанку” тимчасово недоступна безконтактна оплата проїзду на турнікетах метро. Фахівці банку працюють над усуненням несправності. Наразі сплатити за проїзд можна:​

транспортною картою;

QR-кодом, згенерованим у застосунку “Київ Цифровий”;

паперовим QR-квитком.​

На даний момент офіційна причина технічного збою не повідомляється. Відомо, що “Ощадбанк” працює над вирішенням проблеми. Раніше, у грудні 2023 року, подібні збої були спричинені хакерською атакою на мережу мобільного оператора “Київстар”, що вплинуло на роботу банкоматів, терміналів самообслуговування та POS-терміналів “Ощадбанку” .​
Рекомендації для користувачів

У разі необхідності оплати проїзду в метро використовуйте транспортну карту або QR-код з застосунку “Київ Цифровий”.

Для отримання або відправлення посилок у “Новій пошті” рекомендується звертатися до відділень без попереднього онлайн-бронювання.

Слідкуйте за офіційними повідомленнями від “Ощадбанку”, “Нової пошти” та Міністерства цифрової трансформації України щодо відновлення роботи сервісів.​

Очікується, що фахівці відповідних служб найближчим часом усунуть технічні неполадки та відновлять повноцінну роботу цифрових сервісів.​
Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter, Telegram та Instagram.
The post В Україні стався масштабний збій електронних систем: не працює “Дія” та банки appeared first on Прямий.