Як пройти ідентифікацію пенсіонеру за кордоном

Розповідаємо, як пройти ідентифікацію пенсіонеру за кордоном і в які терміни це потрібно зробити.<br /><br /><img src=”https://businessua.com/uploads/images/2026/2402_an-elderly-woman-stands-at-the-window-and-looks-into-the-distance_9d0fca98.jpg” border=”0″ width=”750″ height=”593″ alt=”2402_an-elderly-woman-stands-at-the-window-and-looks-into-the-distance_9d0fca98.jpg (400.19 Kb)” /> Українські пенсіонери, які тимчасово проживають за межами країни, повинні раз на рік проходити фізичну ідентифікацію – зробити це необхідно до 31 грудня. Існує кілька способів підтвердити свою особу. Розповідаємо, як пройти ідентифікацію пенсіонеру за кордоном – які варіанти доступні.<br /><br />Раніше ми розповідали, якою буде мінімальна пенсія в Україні з 1 березня.<br /><br />Ідентифікація пенсіонерів за кордоном через Дія на веб-порталі ПФУ<br />Як пройти ідентифікацію пенсіонеру за кордоном через відеозв’язок<br />Як пройти ідентифікацію пенсіонера України за кордоном через посольство або консульство<br />Що буде, якщо не пройти ідентифікацію в ПФУ<br /><br />Ідентифікація пенсіонерів за кордоном через Дія на веб-порталі ПФУ<br />Для пенсіонерів, які тимчасово проживають за кордоном, існує три способи, як можна пройти ідентифікацію, повідомляє сайт ПФУ. Кожен сам може вибрати, який найбільш зручний для нього.<br /><br />Одним з найпростіших є ідентифікація пенсіонерів за кордоном для українців через “Дія” на порталі Пенсійного фонду.<br /><br />Що для цього потрібно зробити (вам може знадобитися два пристрої – для входу на портал Пенсійного фонду і другий з додатком “Дія”):<br /><br />зайти на веб-портал Пенсійного фонду України;<br />натиснути кнопку “Вхід” і вибрати спосіб авторизації “Через Дія.Підпис”;<br />отримати код для входу і відсканувати QR-код у додатку “Дія”:<br />підтвердити особу за допомогою перевірки за фото;<br />ввести п’ятизначний код Дія.Підпис.<br /><br />Після цього відкриється особистий кабінет – ідентифікація вважається пройденою, а інформація про це з’явиться в розділі “Мої звернення”.<br /><br />Можна також це зробити через мобільний додаток “Пенсійний фонд України”. Для цього потрібно:<br /><br />встановити або оновити додаток “Пенсійний фонд України”;<br />вибрати варіант входу – “Увійти через Дія.Підпис”;<br />підтвердити вхід і за необхідності активувати Дія.Підпис;<br />пройти перевірку особи за фото;<br />створити або ввести п’ятизначний код Дія.Підпис.<br />Після того, як вхід буде успішним, ідентифікація буде завершена.<br /><br />Як пройти ідентифікацію пенсіонеру за кордоном через відеозв’язок<br />Ще один спосіб, який пропонує ПФУ України – ідентифікація пенсіонерів онлайн під час відеоконференції з працівником Пенсійного фонду України.<br /><br />Записатися на такий сеанс можна онлайн або по телефону – дата, час і спосіб проведення відеоперевірки надходять на електронну пошту, вказану в заяві.<br /><br />Під час відеосеансу проходить коротке інтерв’ю: пенсіонер відповідає на питання співробітника фонду і показує паспорт. За підсумками розмови територіальне управління Пенсійного фонду приймає рішення – підтверджено особу одержувача виплат чи ні.<br /><br />Подати заяву на відеоконференцію можна через веб-портал Пенсійного фонду України:<br /><br />перейти на портал і у верхній частині сторінки вибрати вкладку “Ідентифікація в режимі відеоконференції”.<br />у формі заповнити всі поля, позначені зірочкою – вказати особисті дані та вибрати зручний сервіс для відеозв’язку (Google Meet, Signal, Telegram, Viber, WhatsApp або Zoom).<br />можна вказати додаткові послуги – наприклад, перекладача жестової мови або супровід помічника.<br /><br />Після цього – дати згоду на обробку персональних даних і натиснути “Подати заяву”.<br /><br />Якщо є можливість, можна записатися на ідентифікацію по телефону:<br /><br />зателефонувати до контакт-центру Пенсійного фонду України за одним із номерів – 0800 503 753, (044) 281-08-70, (044) 281-08-71;<br />дотримуючись голосових підказок, вибрати пункт “Питання щодо проходження ідентифікації” – натиснути цифру 3 на клавіатурі телефону.<br />Потім відповісти на питання оператора для заповнення заяви, повідомити адресу електронної пошти та номер телефону.<br /><br />Як пройти ідентифікацію пенсіонера України за кордоном через посольство або консульство<br />Також українські пенсіонери за кордоном можуть підтвердити свою особу через посольство або консульство України – в дипломатичній установі видають документ, який підтверджує, що людина жива.<br /><br />Цей документ потрібно буде надіслати поштою до територіального управління ПФУ разом із заявою про відновлення виплат. Також документи можна подати онлайн через веб-портал Пенсійного фонду, підписавши їх за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП).<br /><br />Важливо: тим пенсіонерам, які виїхали з тимчасово окупованих територій України (в тому числі за кордон), необхідно повідомити в ПФУ, що вони не отримують пенсію від РФ.<br /><br />Що буде, якщо не пройти ідентифікацію в ПФУ<br />У разі, якщо пенсіонер не проходить ідентифікацію до 31 грудня, то з 1 січня наступного року вони можуть залишитися без пенсії. Самі виплати не скасують, а призупинять, а поновити отримання пенсії можна буде після процедури підтвердження особи.<br /><br />Для довідки: особи, які тимчасово проживають за межами України – це громадяни України, які перебувають за кордоном не менше 183 днів у календарному році або отримали тимчасовий захист або статус біженця за кордоном у зв’язку з агресією Російської Федерації, але не оформляли документи для постійного проживання за кордоном.