Як перевірити статус трудової книжки

Подали трудову книжку на оцифрування, а статус місяцями не змінюється? Це не обов’язково означає, що документи загубилися або з ними виникла проблема. Розповідаємо, де перевірити статус трудової книжки та що означають позначки в системі Пенсійного фонду.<br /><br /><img src=”https://businessua.com/uploads/images/2026/1073_lonjczgryd_24f6118c.jpg” border=”0″ width=”750″ height=”654″ alt=”1073_lonjczgryd_24f6118c.jpg (59.59 Kb)” /> Як перевірити статус трудової книжки<br /><br />За даними ПФУ, відомство продовжує переводити паперові трудові книжки в електронний формат. Документи громадяни або роботодавці можуть подавати самостійно через вебпортал електронних послуг ПФУ.<br /><br />Після завантаження документів перевірити, на якому етапі перебуває їх опрацювання, можна в розділі «Мої звернення».<br /><br />Під час оцифрування можна побачити такі статуси:<br /><br />«Подано» — документи завантажені та зареєстровані, але ще не почали опрацьовувати;<br />«В роботі» — фахівці ПФУ перевіряють документи та вносять інформацію до Реєстру застрахованих осіб;<br />«Виконано» — документи опрацьовані, а відомості внесені до Реєстру;<br />«Скасовано виконання» — документи не вдалося опрацювати.<br /><br />Найбільше запитань зазвичай викликає статус «В роботі». Якщо він довго не змінюється, це ще не означає, що з документами щось не так.<br /><br />Чому трудова книжка може довго бути «В роботі»<br /><br />Такий статус означає, що ПФУ вже отримав документи та прийняв їх до опрацювання. Вони можуть перебувати у загальній черзі, а спеціалісти перевіряють правильність і повноту скан-копій.<br /><br />Швидкість опрацювання залежить від кількості звернень, складності перевірки та необхідності додаткового опрацювання окремих записів.<br /><br />ПФУ використовує дві черги — загальну та пріоритетну. У пріоритетну потрапляють документи людей, яким потрібно терміново підтвердити страховий стаж, зокрема тих, хто звернувся за призначенням або перерахунком пенсії.<br />Тому документи різних заявників можуть опрацьовуватися з різною швидкістю.<br /><br />Якщо статус «В роботі» довго не змінюється, повторно завантажувати документи зазвичай не потрібно. Варто лише перевірити, чи подані всі сторінки трудової книжки, чи якісні кольорові скан-копії та чи добре видно записи, підписи, печатки, серію і номер документа.<br /><br />Якщо ж документи отримали статус «Скасовано виконання», причиною можуть бути нечіткі або неповні скани, відсутність необхідних сторінок, помилки під час завантаження чи невідповідність документів встановленим вимогам.