fbpx

Пул Першого

Все про Перших та їх оточення

УЗ запустила онлайн-сервіс повернення квитків

Укрзалізниця запустила онлайн-сервіс претензійного повернення квитків. Про це повідомив сервіс Дія.”Хочете повернути квиток онлайн, а послуга вже закрита або недоступна? Відтепер оформити претензійне повернення квитків можна онлайн – з Дією. Укрзалізниця цифровізувала процес, тож тепер достатньо оформити електронну версію заяви й підписати її Дія.Підписом”, – розповіли.Як скористатися послугоюперейти за посиланням;вибрати вкладку Претензійне повернення квитків;заповнити електронний бланк заяви, дотримуючись інструкцій на сайті;підписати заяву за допомогою Дія.Підпису;дочекатись результатів розгляду заяви.Час розгляду заяви залишається незмінним, а оформити її можна з будь-якої точки світу.Оформлення претензійного повернення квитків можливе у конкретних випадках із підтверджувальними документами чи відмітками.”Укрзалізниця ще допрацьовує сервіс, тож повернення паперових квитків, придбаних у касі, стане доступним пізніше”, – повідомила “ДІя”.Претензійне повернення діє на квитки, придбані у застосунку Укрзалізниці, на офіційному сайті та для групових квитків, оформлених у касі.

Поділитися цією публікацією