Масштабний збій в роботі Київстар: користувачі не можуть перемкнутися на мережі інших операторів

Користувачі оператора зв’язку Київстар від ранку 12 грудня не можуть перейти на інших операторів, оскільки збій у мережі оператора вплинув на національний роумінг.
Про це повідомило Міністерство цифрової трансформації в коментарі hromadske.
“Нацроумінг не працює через те, що мережа “Київстару” не може передати інформацію про своїх абонентів мережам інших операторів внаслідок загального технічного збою”, — йдеться в повідомленні.
Тож, усі інструкції щодо того як розв’язати проблему з роботою мережі, на жаль, недієві, повідомляє Мінцифри.
При цьому раніше речниця оператора  Ірина Леліченко у коментарі “Українській правді” порадила абонентам на час усунення технічних складнощів Леліченко  скористатися послугою “Національний роумінг”.
У міністерстві зазначили, що це тимчасова проблема, над якою активно працюють всі спеціалісти компанії “Київстар”, щоб знову повернути звʼязок своїм абонентам. Найближчим часом вони відновлять надання послуг.
“Після розв’язання поточної проблеми ми обговоримо з усіма мобільними операторами, як надалі можна вберегтись від аналогічних ситуацій та захистити користувачів від неочікуваних проблем зі звʼязком”, — додали в Мінцифри.

Як відомо, вранці 12 грудня в роботі найбільшого оператора України Київстар стався масштабний збій.

Також слідкуйте за “Прямим” у Facebook, Twitter, Telegram та Instagram.

The post Масштабний збій в роботі Київстар: користувачі не можуть перемкнутися на мережі інших операторів appeared first on Прямий.