Пояснили збій Дії, сервісів “Нової пошти” та деяких банків

Тимчасова зупинка роботи сервісів кількох банків, “Нової пошти”, Дії тощо вранці 26 квітня пов’язана з аварійним відключенням електроенергії в українському датацентрі De Nova. Жодної хакерської роботи не було, під час заміни елементів безперебійного живлення на 14 хвилин відключилась електроенергія, це призвело до збою в роботі сервісів. Проблеми були врегульовано впродовж трьох годин. Про це на сторінці компанії De Nova в Facebook заявив гендиректор компанії Максим Агєєв. “Зранку наші технічні служби датацентру проводили регламентні роботи з оновлення та заміни джерел безперебійного живлення. Під час виконання робіт раптом позаштатно спрацювала одна з систем автоматичного переключення живлення і заблокувала доступ як до акумуляторних батарей, так і дизельних генераторам”, – пояснив він.В результаті на 14 хвилин без живлення залишилось обладнання, яке використовують банки, великі підприємства. Хоча відключення було нетривалим, на ліквідацію проблем витратили кілька годин.”Ми не бачимо будь-яких ознак хакерських атак. Трапилась комбінація технічних факторів…” – додав Агєєв. Він висловив вибачення клієнтам, а також зазначив, що за час роботи компанії це перший такий випадок.