ПриватБанк пояснив, чому блокує рахунки українців за кордоном

Так, деякі українці, які перебувають за кордоном, стикаються із ситуацією, коли банк блокує їхні рахунки, і вони залишаються без засобів для існування.

За словами жінки, ПриватБанк заблокував їй 11 500 гривень на рахунку, а це були її єдині гроші для виживання за кордоном.

“Дві мої мінімальні зарплати становлять 14200 гривень. Мені заблокували суму, яка менша за дві мінімальні зарплати. Ніяких інших грошей у мене немає, і я перебуваю за кордоном. Мені надіслав ПриватБанк банк рішення без підпису, на рішенні немає позначки про те, що рішення підписано”, – розповіла вона.

Українка також зазначила, що зажадала у банку надати документ із підписом. Однак ПриватБанк відмовив у цьому.

“ПриватБанк двічі порушив закон України. 1. ПриватБанк заблокував дві мінімальні зарплати мої. За законом України банк може блокувати лише суму, яка перевищує дві мінімальні зарплати на місяць. 2. ПриватБанк заблокував мені 11500 на підставі рішення, на якому відсутній підпис уповноваженої особи. ПриватБанк відмовляється надати докази того, що підпис на рішенні є. На підставі документа без підпису ПриватБанк блокує дві мінімальні зарплати і відставляє мене без засобів існування за кордоном. Я навіть води не можу собі купити. Вимагаю розблокувати суму 11 500 гривень моїх негайно. Потрібно покарати ПриватБанк за порушення закону України”, – додала вона.

На цю ситуацію відреагували у ПриватБанку, висловивши жаль, що клієнтці довелося зіткнутися з такою ситуацією.

“У своїй діяльності Банк керується виключно вимогами чинного законодавства України та нормативно-правовими актами Національного банку України, що регулюють відносини у сфері банківської діяльності. При надходженні до Банку постанови про зняття арешту обмеження будуть зняти протягом 1-3 днів”, – йдеться у повідомленні.

У ПриватБанку також наголосили, що обробка та виконання постанови про визначення поточного рахунку фізичної особи – боржника у банку для здійснення видаткових операцій провадиться у визначений термін (до 10 днів).